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猇亭區優化辦事流程 老年公交卡即辦即取

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三峽晚報訊(全媒記者劉遠新通訊員譚雪姣)“以前來辦公交卡需要等7天才能拿到,現在即來即辦,不用跑幾趟了,我們覺得十分方便。”3月15日,家住猇亭紅港新村社區的任朝剛説。

當天,65歲的任朝剛在提交身份證後,窗口工作人員立即印製照片等,10分鐘後,任朝剛就拿到了公交卡。

優化流程後,猇亭可直接發放老年公交卡、學生公交卡和優待卡。相比之前的7天拿卡,“10分鐘”不僅是時間效率上的提速,更是猇亭區優化營商環境的切實舉措。

去年底,猇亭區在全市創新推出“當好店小二,換位跑審批”活動。區政府領導班子成員走進猇亭區行政服務中心,體驗辦事流程。在公交窗口發現,猇亭區老年人、學生和殘疾人在辦理公交卡時十分不便,因卡上需印製照片,辦理人在窗口提交相關資料後,由工作人員統一將資料送到市公交公司制卡,來回需要7天時間,影響了出卡效率。

“現在我們提倡讓老百姓辦事只跑一次,特別針對弱勢羣體,政務服務的政策應該更有温度,要創造條件讓他們少跑路、辦事更便捷。”猇亭政務服務和大數據管理局局長劉旭介紹,針對老年人辦卡,猇亭區政府與市公交公司協商解決方案。經過溝通,市公交公司積極響應羣眾需求,決定在猇亭區設立證卡打印機,老人、學生和殘疾人等羣體辦卡再也不用跑幾趟。

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